سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها (في ظل ظروف معينة). ولا تنسَ الإجراأت المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. بزيارتك للموقع مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك بالغة الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يُستخدم اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة مباشرةً بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بياناتك الشخصية. تبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع، ولن تُكشف إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع الذي تدخل إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
١ء البيانات التي نجمعها:
قد نجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج من موقعنا.
نجمع بياناتك ونخزنها ونعالجها، وهي ضرورية لمواصلة عملية الشراء على موقعنا، وذلك لتأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وعنوان التسليم (إن وجد)، ورقم الهاتف، وتفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك، ولتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، والتحقق من معاملاتك المالية على الإنترنت، وتدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصاميم و/أو محتوى صفحات الموقع وتوزيعها على المستخدمين. نجري أبحاثًا مكثفة تتعلق بالتركيبة السكانية، ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على التواصل معك بشأنها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية أو تسويقية، يُرجى إلغاء هذا الخيار في أي وقت.
قد نُعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث (مثل وكيل التوصيل أو المورد) لتسليمك طلب الشراء.
قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرةً لأسباب أمنية. بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستُرسلها قريبًا. كما يمكنك إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الموافقة على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تضعها تحت تصرف طرف ثالث غير مُصرّح له. لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والاستطلاعات التسويقية، وفقًا لتقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ويحق لك حذفها في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى جهات خارجية. لن نُفصح عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا رغبت في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بردود الاستبيانات منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، أو مبيعاتنا، أو عروضنا، أو مبيعاتنا، أو نشراتنا الإخبارية، أو أي أمور أخرى تتعلق بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يُرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يُرسل إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل (كل يوم باستثناء أيام السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية) لتلقي إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات في حال عدم وضوحها.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية الموقع وسريته، لأغراض أخرى، منها التحقق من أماكن تواجد المستخدمين وزياراتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيه، ولتزويد هذه البيانات مجهولة المصدر، مما لا يسمح بتحديد هويتك الشخصية الحقيقية، لطرف ثالث، على سبيل المثال، من الناشرين. مع ذلك، لن تُحدد هذه البيانات هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف الشخصي).
المسابقات
في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الجهات الخارجية وروابط المواقع الإلكترونية
قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا من الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى جهة خارجية للمساعدة في توصيل المنتجات، واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحثية تسويقية، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع جهة خارجية للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان ذلك ملزمًا لنا بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لجهات خارجية أو روابط لمواقع إلكترونية أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نبلغك بأننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بطرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، كما أننا لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة السرية.
٢ ء ملفات تعريف الارتباط
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. مع ذلك، نشير إلى أنه لا يمكن استخدام أو طلب وظائف "سلة التسوق" في الموقع لأي غرض كان دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم واحد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (ىP)، مما يوفر لك الوقت عند زيارة الموقع أو عند الرغبة في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عند تغيير سلة التسوق دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني)، ولعدم الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال لأغراض التسويق المُستهدف). يمكنك ضبط متصفحك على عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة Gووعلي إناليتيچس، وهي خدمة تقدمها Gووعلي لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Gووعلي إناليتيچس على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Gووعلي المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان ىP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Gووعلي هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تنقل Gووعلي أيضًا هذه المعلومات إلى جهة خارجية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا قامت جهة خارجية بمعالجة المعلومات نيابةً عن Gووعلي. لن تربط Gووعلي عنوان ىP الخاص بك بالبيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنك لن تتمكن من الاستمتاع بجميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن تستخدم Gووعلي بياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.
٣ء الأمان
نستخدم تقنيات وإجراأت أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك، أو منع فقدانها أو إتلافها. عند جمع البيانات عبر الموقع الإلكتروني، نخزن معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم إلكتروني آمن. نستخدم أنظمة جدران حماية على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقات الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (صصL). لذلك، يصعب على أي مخترق فك تشفير معلوماتك، لأننا لا نضمن حماية كاملة. ننصح بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع معلوماتك وتخزينها والإفصاح عنها. تتطلب إجراأتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاستخدام غير المصرح به.
٤ ء حقوق العميل
في حال وجود أي قلق بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو التي سبق أن حصلنا عليها. يحق لك مطالبتنا بتصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، وذلك مجانًا. كما يحق لك مطالبتنا، في أي وقت، بالتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.